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                1. 歡迎來到上海裝潢網
                    投訴已撤銷,投訴編號:021224709
                    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
                    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
                    瀏覽:145
                    本投訴于2024-01-13更新
                    微信轉發
                    本條投訴解決的結果:

                    并通過網站進行了投訴。之后,您收到了裝潢網工作人員的電話,并提出了到上海的線下網點進行調解的建議。很高興聽到工作人員在處理問題時表現出耐心。這樣的服務態度對于解決消費者的問題是非常重要的。值得我們點贊傳播。

                    業主對裝潢網的評價:

                    邱老師態度非常好 也很有耐心。給出很多調節方案供雙方選擇。最終在調節下達成調節協議。謝謝邱老師今天的耐心細心的調節。也感謝上海市裝飾協會的幫助。再次感謝

                    投訴來源:青浦區淀園路288******, 林**
                    解決時間:2024年01月21日 16:49:22

                    投訴詳情

                    參與者: 王浩(設計師) 陸亞紅(法人)
                    1.合同標明使用多樂士凈味五合一
                    實際使用多樂士家麗安。
                    2.主衛說好鏟了大白涂防水,現直接在大白上涂防水 并非??油?,并多處未涂。
                    3.工程負責人 季竹仁先生(16621178710)不愿承認錯誤,狡辯抵賴,做到一半想直接結算。
                    補充材料(3)條
                    合同標明油漆及使用地點
                    電話錄音無法上傳
                    補充材料1
                    2024-01-12 16:11:37 (3個月前)
                    發布于
                    APP
                    外墻漆用于臥室 嚴重影響后期居住健康安全
                    補充材料2
                    2024-01-12 17:54:49 (3個月前)
                    發布于
                    APP
                    馳著合同寫著需提前三天業主確認材料 也沒做到合同上寫的“所用材料以本造價書為準”也沒做到
                    補充材料3
                    2024-01-13 23:47:06 (3個月前)
                    發布于
                    APP

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                    處理進展

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                    變更時間

                    尊敬的業主您好!您投訴的上海馳著建筑工程有限公司,該企業非網絡監督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。如您需要申請第三方介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2024-01-15 17:20:48

                    3個月前

                    變更狀態為正在處理 2024-01-15 17:21:44

                    3個月前

                    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2024-01-19 15:36:29

                    3個月前
                    樹立行業文明建立公正權威
                    用網絡媒體公眾力
                    維護業主合法權益
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